Saturday 4 July 2015

Mengapa susunan huruf di keyboard tidak mengikut turutan

Pernahkah anda tertanya mengapa susunan huruf di keyboard mesin taip, komputer, hingga PDA kita tidak mengikut turutan abcdefgh tapi disusun dengan turutan "QWERTY" dan seterusnya? 

keyboard qwerty
Mungkin sebahagian dari anda sudah tahu ceritanya, tetapi kalau-kalau anda belum tahu kongsikan di sini.Konon, keyboard tersebut sudah diciptakan sejak tahun 1860an oleh Sholes dan Dunsmore.

keyboard abcdefgh

Awalnya mereka membuatnya berurutan sesuai abjad. Namun, lambat laun seiring dengan peningkatan keupayaan (kebiasaan) user, kelajuan menaip menjadi lebih cepat padahal mekanisme mesin saat itu masih sederhana.



Akibatnya, (baris) butang tertentu menjadi sering tersekat dan menghalang pekerjaan.

Berdasar pengalaman mereka, akhirnya disusunlah keyboard yang sengaja ditegah dan dibuat tidak berkesan agar keyboard tidak mudah jammed.
Reka bentuk mesin taip itu kemudian dijual ke Remington untuk dihasilkan secara besar-besaran tahun 1873. Susunannya terbahagi dalam empat baris, baris teratas berupa "23456789-", baris kedua "QWE.TYIUOP", baris ketiga "XDFGHJKLM", dan baris terbawah "AX & CVBN ?; R ".

Seiring peredaran zaman, teknologi berkembang pesat dan masalah butang keyboard yang sering tersekat sudah diatasi dengan reka bentuk mekanikal yang lebih baik.
Pelbagai reka bentuk papan kekunci alternatif juga muncul di pasaran. Salah satu yang cukup popular adalah Dvorak Simplified Keyboard (DSK) yang dibuat oleh August Dvorak tahun 1936.
 Reka bentuk itu didakwa merupakan reka bentuk yang lebih berkesan, cepat, dan egronomis.

QWERTY sebenarnya punya banyak kelemahan seperti membuat tangan kiri anda overload terutama ketika menulis dalam bahasa Inggeris (hal sama saya rasakan ketika menulis dalam bahasa Malaysia).QWERTY juga membuat kelingking anda overload.
Kajian menunjukkan bahawa pengagihan huruf tidak sama rata sehingga jari anda harus menyeberang dari baris ke baris - bila dikira jari tukang taip tipikal akan berjalan lebih dari 20 batu per hari berbanding dengan DSK yang hanya 1 batu.

Malangnya, orang tetap ogah berpaling dari reka bentuk "QWERTY" walaupun reka bentuk tersebut bukan merupakan reka bentuk yang terbaik. Sekalipun teknologi sudah boleh mengatasi problem butang yang nge-jam, orang tetap bertahan dengan reka bentuk "QWERTY" bukannya reka bentuk lain yang lebih unggul. Alih-alih, QWERTY malah dinobatkan menjadi standard antarabangsa di tahun 1966.

Hal yang sama juga berlaku di Microsoft Windows. Kita tentu tahu bahawa Windows bukanlah sistem operasi terbaik, entah itu dari segi keselamatan, kemudahan, prestasi, sampai soal keindahan. Namun, kerana penembusan pasaran Windows sudah begitu deras, orang mulai terbiasa menggunakan Windows dan sistem operasi tersebut menjadi terstandardisasi.

Apakah tidak ada yang lebih baik daripada Windows? Tentu saja tidak. Namun orang perlu pikir-pikir beberapa kali sebelum berpaling dari standard tersebut. Mereka harus menghadapi barrier seperti faktor kos, isu keserasian, proses pembelajaran, faktor masa, dan masih banyak lagi.
Akibatnya jumlah mereka yang setia jauh lebih besar daripada yang murtad. Inilah yang menjadikan Windows atau QWERTY kemudian menjadi standard - walaupun mereka bukan yang terbaik.

Dalam dunia saintifik, fenomena ini dijelaskan sebagai konsep path dependency dan network externality. Intinya, inovasi tidak menghasilkan outcome yang out of the blue, tetapi merupakan perkembangan yang boleh diramal dari yang sudah-sudah. Selain itu, value dari inovasi tersebut akan makin tinggi bila digunakan oleh makin banyak orang. Pada tahap tertentu, inovasi tersebut akan menjadi standard yang digunakan oleh umum.

No comments:

Post a Comment